Preguntas frecuentes
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¿A qué sectores atiende Atempro?
¿A qué sectores atiende Atempro?
Trabajamos con industria y agroindustria, pero nuestras soluciones de automatización aplican a cualquier empresa que busque producir más y mejor.
¿Qué tipo de maquinaria ofrecen?
¿Qué tipo de maquinaria ofrecen?
Importamos y comercializamos equipos para automatización de procesos: pesadoras, empacadoras, contadoras y periféricos (selladoras, bandas, tolvas), además de insumos plásticos compatibles.
¿A qué sectores atiende Atempro?
¿A qué sectores atiende Atempro?
Trabajamos con industria y agroindustria, pero nuestras soluciones de automatización aplican a cualquier empresa que busque producir más y mejor.
¿Qué tipo de maquinaria ofrecen?
¿Qué tipo de maquinaria ofrecen?
Importamos y comercializamos equipos para automatización de procesos: pesadoras, empacadoras, contadoras y periféricos (selladoras, bandas, tolvas), además de insumos plásticos compatibles.
¿Las máquinas se adaptan a mi producto?
¿Las máquinas se adaptan a mi producto?
Sí. Configuramos tolvas, boquillas, programas de pesaje y materiales de bolsa según granulometría y flujo del producto (granos, semillas, balanceados, polvos, etc.).
¿Pueden integrarse con mi línea actual?
¿Pueden integrarse con mi línea actual?
Sí. Diseñamos la integración con bandas, elevadores, dosificadores y sistemas de sellado existentes.
¿Ofrecen instalación y capacitación?
¿Ofrecen instalación y capacitación?
Incluimos instalación, puesta en marcha y capacitación operativa y de mantenimiento básico para tu equipo.
¿Qué incluye el servicio postventa?
¿Qué incluye el servicio postventa?
Soporte técnico, mantenimiento preventivo/correctivo, calibración, repuestos e insumos. También acompañamiento para mejoras de proceso.
¿Venden insumos y repuestos?
¿Venden insumos y repuestos?
Sí. Suministramos plásticos/bolsas industriales compatibles, repuestos críticos y consumibles para asegurar continuidad operativa.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Depende del modelo y personalización. Manejamos equipos en stock y bajo pedido. Al cotizar te indicamos fechas estimadas y cronograma de instalación.
¿Ofrecen garantía?
¿Ofrecen garantía?
Sí. Todos los equipos cuentan con garantía de fabricante y respaldo técnico de Atempro en Ecuador.
¿Atienden a nivel nacional?
¿Atienden a nivel nacional?
Sí, brindamos atención en todo Ecuador, con soporte remoto y visitas técnicas programadas.
¿Qué requisitos de instalación necesito?
¿Qué requisitos de instalación necesito?
Espacio, alimentación eléctrica adecuada y, según el modelo. En la visita técnica confirmamos requisitos exactos.
¿Cómo solicito una cotización?
¿Cómo solicito una cotización?
Compártenos producto, formato/bolsa, rango de peso, capacidad deseada (bolsas/hora) y ciudad. Te asesoramos y enviamos propuesta.
¿Puedo ver una demostración?
¿Puedo ver una demostración?
Coordinamos demos presenciales o en video según disponibilidad del equipo y tu ubicación.
¿Cómo maximizan el retorno de inversión (ROI)?
¿Cómo maximizan el retorno de inversión (ROI)?
Aumentamos la producción, reducimos tiempos y mermas, y optimizamos mano de obra. Proyectamos el ROI con datos reales de tu proceso.
¿Qué medidas de seguridad y normativas consideran?
¿Qué medidas de seguridad y normativas consideran?
Cumplimos buenas prácticas industriales, resguardos mecánicos y procedimientos de operación segura; asesoramos en estándares aplicables a tu sector.
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